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パスワードの変更方法
カスタマーサポート avatar
対応者:カスタマーサポート
2年以上前に更新

ここでは、パスワードの再設定の方法と注意点をご説明いたします。


■パスワードの再設定方法

まずは、ログイン画面から「パスワードを忘れられた方はこちら」というリンクをクリックしてください。


次に下記のような画面が表示されますので、登録していただいたアドレスを入力の上、送信ボタンを押してください。


登録していただいたアドレス宛にGozalからメールが届きますので
下記ボタンからパスワードの再設定を行ってください。

※このURLの有効期限は24時間以内です。24時間以内に再設定ができなかった場合、再度上記の手順を行ってください。

再設定ページを開きましたら、新しいパスワード(8文字以上)を確認用も含め、2度入力してください。その後、パスワードの再設定のボタンをクリックしてください。


するとパスワード変更が無事に完了したことがわかります。
ログインページから新しいパスワードで再度ログインしてください。


■ご注意いただきたいこと

尚、複数回メールを送信した場合は最新のメールのみ有効となります。
古いメールからパスワードをリセットしようとした場合、リセットできませできませんのでご注意ください。


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